Assalamualaikum kawan-kawan semua! Pernah tak rasa berdebar gila bila tiba giliran anda untuk peperiksaan praktikal jurulelong? Saya sendiri pun dulu pernah rasa macam nak pitam bila mikrofon tiba-tiba tak berfungsi atau tergelincir dari skrip.
Memang satu pengalaman yang menggerunkan, betul tak? Dengan ledakan teknologi dan semakin ramai calon yang membanjiri bidang ini, persaingan kini lebih sengit.
Bukan setakat hafal skrip, tetapi keupayaan beradaptasi dengan teknologi lelongan terkini dan menguasai *soft skills* menjadi penentu utama. Isu teknikal seperti kegagalan sistem siaran langsung atau gangguan internet (terutama untuk lelongan hibrid!) juga kini semakin kerap muncul, menuntut kita untuk sentiasa bersedia dengan ‘Plan B’ dan mental yang kental.
Kita tahu, banyak sangat cabaran yang perlu dihadapi, dari mengawal gugup di hadapan ramai hingga isu teknikal yang tak dijangka dan keperluan untuk kekal relevan dengan trend pasaran.
Malah, ada ramalan mengatakan *AI-powered analytics* akan semakin memainkan peranan dalam menentukan nilai aset, dan calon jurulelong masa depan mungkin perlu memahami asas penggunaannya!
Jangan biarkan isu-isu remeh ini menghalang impian anda menjadi jurulelong yang berjaya dan dihormati. Tapi jangan risau! Setelah bertahun-tahun dalam arena ini dan melihat pelbagai insiden (dan mengalaminya sendiri!), saya ada beberapa *tips* dan penyelesaian masalah *confirmed* yang boleh bantu korang hadapi peperiksaan dengan lebih tenang, yakin, dan selari dengan tuntutan industri terkini.
Jom kita selami satu persatu strategi yang saya sediakan khas untuk anda, supaya kejayaan pasti dalam genggaman dan anda sentiasa selangkah ke hadapan!
Menjinakkan Gugup Panggung dan Suara Lantang Penuh Wibawa
Kawan-kawan, saya tahu perasaan itu. Debaran jantung bukan main, telapak tangan basah lencun, dan rasa macam nak terjerit saja. Ini perasaan biasa bila kita nak melangkah ke hadapan untuk berhadapan dengan khalayak, apatah lagi dalam peperiksaan yang sangat penting. Saya masih ingat lagi kali pertama saya naik ke podium, suara saya macam tersekat di kerongkong, hampir-hampir tak keluar. Tapi, dari pengalaman saya, gugup ini boleh diuruskan. Bukan dihilangkan sepenuhnya, tapi dikawal supaya kita boleh beraksi dengan baik. Kuncinya adalah persediaan dan teknik yang betul. Cuba bayangkan, bila kita dah tahu selok-belok, kita akan rasa lebih yakin dan suara pun akan keluar dengan lebih mantap dan berwibawa. Bukannya nak jadi penyanyi opera, tapi jurulelong yang berkeyakinan tinggi dan suara yang jelas memang sangat penting untuk menarik perhatian dan mengekalkan momentum lelongan.
Strategi Pernafasan dan Vokalisasi Sebelum Bermula
Sebelum peperiksaan bermula, cuba ambil masa dalam lima minit untuk lakukan latihan pernafasan diafragma. Tarik nafas dalam-dalam melalui hidung, kembungkan perut anda (bukan dada!), tahan seketika, dan hembus perlahan-lahan melalui mulut. Ulangi ini beberapa kali. Teknik ini sangat berkesan untuk menenangkan saraf dan melancarkan aliran darah, sekaligus membantu mengurangkan rasa gugup. Lepas tu, jangan lupa buat sedikit latihan vokalisasi. Mula dengan humming, kemudian sebut “ma-me-mi-mo-mu” atau “la-le-li-lo-lu” dengan nada yang berbeza. Ini membantu melonggarkan pita suara dan memastikan suara anda sedia untuk beraksi. Saya sendiri selalu buat ini, kadang-kadang siap berlatih menjerit “Lot seterusnya! Berapa ada lagi?!” di dalam kereta sebelum sampai ke lokasi lelongan. Bunyi macam kelakar, tapi memang mujarab!
Teknik Kawalan Suara untuk Momentum Lelongan
Dalam lelongan, suara kita adalah alat paling utama. Kita perlu tahu bila nak naikkan nada, bila nak turunkan, dan bila nak beri penekanan. Bayangkan anda sedang membaca sebuah cerita yang mendebarkan; intonasi yang betul akan membuatkan pendengar tak sabar nak tahu apa seterusnya. Begitu juga dalam lelongan. Untuk mengekalkan momentum, pastikan anda menggunakan variasi nada dan kelajuan. Jangan cakap mendatar saja. Saya pernah melihat calon yang suaranya mendatar sepanjang lelongan, membuatkan suasana jadi lesu dan pembida pun nampak kurang bersemangat. Latih untuk menyebut nombor dan frasa penting dengan jelas dan bersemangat. Kekalkan nada yang yakin, tetapi jangan pula menjerit tak tentu pasal. Ingat, kita nak menarik perhatian, bukan menakutkan pembida. Kawal diri, kawal emosi, dan kawal suara anda!
Persediaan Teknologi: Elak Tragedi di Platform Digital
Zaman sekarang, lelongan bukan lagi sekadar di dewan fizikal semata-mata. Lelongan hibrid dan dalam talian dah jadi norma baru. Jadi, faham betul-betul pasal teknologi ni. Saya pernah rasa panik yang teramat sangat bila sistem siaran langsung tiba-tiba *freeze* di tengah-tengah lelongan penting. Muka saya pucat lesi waktu tu, rasa macam nak lari saja dari podium. Mujur ada staf teknikal yang cekap. Tapi, sebagai jurulelong, kita tak boleh serah semua pada orang lain. Kita sendiri kena ada ilmu asas dan persediaan rapi. Kesilapan teknikal ni bukan saja boleh menjejaskan prestasi kita, tapi juga boleh memburukkan imej penganjur lelongan dan menyebabkan kerugian. Ingat, pembida online mungkin akan hilang sabar dan terus tinggalkan sesi kalau ada gangguan berpanjangan. Kredibiliti kita terletak pada kelancaran sesi lelongan itu sendiri.
Menyelami Fungsi Peralatan Mikrofon dan Siaran Langsung
Pastikan anda tahu cara guna mikrofon dengan betul. Jangan pegang terlalu dekat sampai ada bunyi bising, dan jangan pula terlalu jauh sampai suara tak dengar. Lakukan pemeriksaan audio dan video sebelum bermula. Uji kualiti suara, pastikan tiada gema atau bunyi latar yang mengganggu. Untuk lelongan dalam talian atau hibrid, biasakan diri dengan platform yang digunakan. Adakah ia Zoom, Google Meet, atau platform lelongan khas? Cuba navigasi setiap fungsi, tahu cara untuk melancarkan tayangan slaid, menerima bidaan online, dan berinteraksi dengan chat. Saya selalu buat “dry run” atau latihan penuh dengan semua peralatan yang akan digunakan. Ini bukan saja bantu biasakan diri, tapi juga dapat kesan masalah awal. Selalulah bertanya kepada juruteknik jika ada kemusykilan, jangan buat-buat tahu saja.
Pelan Sandaran untuk Gangguan Internet atau Elektrik
Ini adalah perkara paling penting yang selalunya diabaikan! Gangguan internet atau elektrik boleh berlaku bila-bila masa, dan ia boleh menghancurkan momentum lelongan dalam sekelip mata. Sentiasa ada pelan B. Contohnya, sediakan talian internet sandaran (hotspot dari telefon bimbit atau modem mudah alih). Pastikan bateri laptop dan telefon bimbit anda dicas penuh. Kalau boleh, sediakan ‘power bank’ yang berkapasiti tinggi. Kalau anda mengendalikan lelongan di lokasi, pastikan ada bekalan elektrik sandaran atau generator kecil jika ia penting. Saya pernah guna hotspot telefon masa internet utama terputus, dan ia menyelamatkan keadaan! Jangan bergantung pada satu sumber saja. Berjaga-jaga sebelum kena.
| Isu Teknikal Lazim | Penyelesaian Segera (Pelan Sandaran) | Pencegahan Awal |
|---|---|---|
| Mikrofon tidak berfungsi | Gunakan mikrofon sandaran, tingkatkan suara, atau beralih kepada mikrofon berwayar | Uji mikrofon & bateri sebelum acara, sediakan mikrofon tambahan |
| Gangguan sambungan internet | Tukar kepada hotspot mudah alih, gunakan talian LAN jika ada, maklumkan pembida | Sediakan WiFi sandaran, periksa kelajuan internet, maklumkan pembida awal-awal |
| Sistem siaran langsung beku/lag | Mula semula aplikasi, tukar kualiti video ke resolusi rendah, mohon maaf & sambung | Uji platform sebelum acara, pastikan spesifikasi komputer mencukupi |
| Tayangan slaid tidak muncul | Cuba semula, gunakan komputer sandaran, atau teruskan lelongan dengan penerangan lisan | Semak format fail, uji tayangan slaid di komputer yang sama |
Memahami Psikologi Pembida dan Daya Tarikan Aset
Lelongan bukan sekadar menjual, ia adalah satu seni membujuk dan memahami naluri manusia. Sebagai jurulelong, anda perlu menjadi seperti ‘pembaca minda’ yang handal. Ini bukan magik, tapi hasil daripada pemerhatian yang teliti dan pengalaman yang dikumpul. Saya selalu perhatikan ekspresi muka dan bahasa badan pembida. Kadang-kadang, mata mereka bersinar-sinar bila melihat sesuatu, walaupun mereka cuba menyembunyikan minat. Ada juga yang pura-pura tak berminat, tapi tangan dah siap-siap nak angkat nombor bidaan. Belajar membaca isyarat-isyarat halus ini boleh beri anda kelebihan yang besar untuk mendorong bidaan seterusnya. Ini yang membezakan jurulelong biasa dengan jurulelong yang luar biasa, percaya cakap saya!
Seni Membaca Bahasa Badan dan Reaksi Audiens
Cuba perhatikan siapa yang duduk di hadapan, siapa yang di belakang, dan bagaimana mereka berinteraksi. Pembida yang serius selalunya duduk di barisan hadapan, mata mereka tajam memandang anda dan aset. Pembida yang suka main tarik tali pula mungkin duduk di belakang sedikit, cuba mengawal emosi. Apabila anda melihat seseorang yang nampak tertarik tapi masih teragak-agak, anda boleh cuba panggil nama mereka (jika anda tahu) atau pandang tepat ke arah mereka dengan senyuman yang menggalakkan. Kadang-kadang, sentuhan peribadi macam ni boleh mendorong mereka untuk membida. Jangan lupa, reaksi audiens juga boleh menjadi petunjuk sama ada anda perlu mempercepatkan atau memperlahankan rentak lelongan. Jika mereka nampak bosan, mungkin anda perlu suntik sedikit jenaka atau cerita menarik tentang aset yang dilelong.
Menyusun Naratif Menarik untuk Setiap Lot Lelongan
Setiap aset ada ceritanya. Tugas kita sebagai jurulelong adalah untuk membongkar dan menceritakan cerita itu dengan penuh semangat. Jangan hanya sekadar sebut “Lot ini adalah rumah dua tingkat, harga permulaan RM300,000.” Itu membosankan! Cuba tambahkan nilai emosi. “Bayangkan pagi anda di balkoni ini, hirup kopi sambil menikmati pemandangan hijau yang mendamaikan…” atau “Barangan antik ini membawa sejarah lebih 100 tahun, saksi bisu kepada perubahan zaman…”. Saya pernah menjual sebuah lukisan biasa dengan harga yang lebih tinggi dari jangkaan hanya kerana saya dapat kaitkan lukisan itu dengan nostalgia zaman kanak-kanak ramai pembida. Naratif yang kuat boleh menaikkan nilai aset di mata pembeli. Sediakan diri dengan fakta menarik dan sedikit fantasi untuk setiap lot lelongan. Ini akan membuatkan pembida rasa ada hubungan emosi dengan aset tersebut.
Kekal Relevan dengan Transformasi Industri Lelongan
Industri lelongan sentiasa berubah, dan kita tak boleh duduk diam di takuk lama. Apa yang relevan 5 tahun lepas, mungkin dah tak relevan sekarang. Pandemik COVID-19 misalnya, telah mempercepatkan evolusi lelongan ke arah platform digital. Kalau dulu kita cuma nampak lelongan dalam majalah atau surat khabar, sekarang semuanya di hujung jari. Kalau kita tak bersedia untuk berubah dan belajar, kita akan ketinggalan. Saya sendiri mengambil masa untuk menyesuaikan diri dengan sistem lelongan online yang serba baru. Pada mulanya, memang rasa janggal, macam bercakap dengan dinding saja. Tapi lama-lama, bila dah faham mekanismenya, baru tahu betapa luasnya pasaran yang boleh kita capai melalui platform digital ni. Jangan takut untuk keluar dari zon selesa, sebab di luar sana banyak peluang menanti!
Adaptasi kepada Lelongan Hibrid dan Dalam Talian
Lelongan hibrid, gabungan fizikal dan dalam talian, memerlukan kemahiran berganda. Anda perlu bijak menguruskan pembida di hadapan mata dan juga pembida yang berada di skrin. Ini menuntut keupayaan untuk membahagikan perhatian dan menjaga momentum di kedua-dua platform secara serentak. Sentiasa pastikan anda boleh melihat skrin bidaan online dan juga audiens fizikal dengan jelas. Komunikasi perlu tepat dan jelas untuk semua pihak. Gunakan frasa seperti “Ada bidaan dari dewan, RMX! Online, ada yang nak sambung?” untuk memastikan semua orang faham apa yang berlaku. Saya cadangkan berlatih dengan rakan-rakan yang bertindak sebagai pembida online dan fizikal. Latihan ini akan membantu anda membiasakan diri dengan aliran lelongan hibrid yang pantas dan kadang-kadang agak kelam-kabut.
Mengintai Potensi Analitik Data dalam Penentuan Nilai
Ini mungkin kedengaran macam saintifik sangat, tapi percayalah, ia akan jadi sebahagian besar masa depan. Ramalan mengatakan *AI-powered analytics* akan semakin banyak digunakan untuk menentukan nilai pasaran aset. Sebagai jurulelong, kita mungkin perlu memahami asas bagaimana data ini berfungsi dan bagaimana ia boleh membantu kita memberikan penilaian yang lebih tepat. Ini bukan bermakna AI akan menggantikan kita, tapi ia akan menjadi alat yang sangat berkuasa di tangan kita. Bayangkan anda boleh akses data sejarah bidaan, trend pasaran, dan profil pembeli dengan pantas hanya dengan beberapa klik. Ini akan meningkatkan kredibiliti dan profesionalisme kita sebagai jurulelong. Mulakan dengan membaca artikel atau webinar tentang teknologi ini. Ilmu tak pernah merugikan!
Pengurusan Masa Bakar: Setiap Detik Bernilai di Podium
Dalam lelongan, masa adalah wang. Setiap detik yang berlalu adalah peluang yang sama ada digunakan dengan bijak untuk menjana bidaan, atau dibazirkan begitu saja. Saya pernah terperangkap dalam situasi di mana saya terlalu lama tunggu bidaan seterusnya, sampai pembida mula hilang minat dan suasana jadi senyap. Aduhai, rasa macam nak sorok muka saja masa tu. Ini menunjukkan betapa pentingnya pengurusan masa yang cekap semasa mengendalikan lelongan. Kita bukan saja perlu pandai menjual, tapi perlu pandai mengawal irama dan tempoh setiap bidaan. Jurulelong yang mahir tahu bila untuk “push” dan bila untuk “hold”, dan ini memerlukan kemahiran pengurusan masa yang tajam dan kepekaan terhadap suasana sekeliling.
Membina Struktur Skrip yang Fleksibel dan Responsif
Walaupun kita ada skrip, janganlah jadi robot yang membaca skrip sebijik-sebijik. Skrip itu adalah panduan, bukan satu ikatan. Anda perlu bersedia untuk mengubah dan menyesuaikan skrip mengikut keadaan. Kadang-kadang, ada lot yang mendapat sambutan luar biasa, dan kita perlu tahu cara untuk memanjangkan tempoh bidaan tanpa nampak terpaksa. Kadang-kadang pula, ada lot yang langsung tak mendapat sambutan, dan kita perlu tahu bila masa yang sesuai untuk bergerak ke lot seterusnya dengan pantas. Skrip anda perlu ada “titik fleksibel” yang membolehkan anda menambah atau membuang penerangan mengikut keperluan. Latih untuk membuat keputusan segera semasa lelongan berjalan. Ini adalah kemahiran yang datang dengan pengalaman, jadi jangan risau jika pada mulanya agak sukar.
Teknik Mempercepat dan Memperlambat Pace Lelongan
Ini adalah kemahiran kritikal yang membezakan jurulelong pakar dengan yang baru. Apabila ada banyak bidaan yang masuk dengan cepat, kita perlu mempercepatkan pace dengan menyebut nombor bidaan dengan lebih pantas dan jelas. Jangan takut untuk menggunakan frasa seperti “Going once, going twice, SOLD!” dengan nada yang pantas dan tegas. Apabila bidaan mula perlahan, kita boleh perlahan sedikit pace, ulang semula kelebihan aset, atau panggil nama pembida yang nampak teragak-agak. Ini mungkin memberi mereka masa untuk berfikir dan membuat keputusan. Saya selalu ibaratkan lelongan ini seperti aliran air. Kadang-kadang ia laju mengalir, kadang-kadang ia tenang. Tugas kita adalah untuk memastikan aliran itu sentiasa bergerak dan tidak terbantut di satu tempat terlalu lama.
Membina Jaringan dan Mentor sebagai Tunjang Kejayaan
Dalam bidang yang kompetitif ini, bukan setakat kemahiran teknikal dan kepakaran menjual saja yang penting. Jaringan (networking) dan mempunyai mentor yang baik adalah aset yang tak ternilai harganya. Saya takkan sampai ke tahap ini kalau tiada sokongan dan tunjuk ajar dari senior-senior yang lebih berpengalaman. Mereka bukan sahaja berkongsi ilmu, tapi juga membuka pintu kepada peluang-peluang baru. Saya masih ingat, seorang mentor saya pernah menyelamatkan saya daripada membuat kesilapan besar dalam penilaian aset hanya dengan beberapa perkataan. Tanpa nasihat beliau, mungkin saya dah menanggung kerugian besar. Jangan sesekali meremehkan kuasa hubungan baik dan bimbingan yang betul.
Mengapa Jaringan Sangat Penting dalam Bidang Jurulelong
Membina jaringan dalam industri lelongan membolehkan anda bertemu dengan jurulelong lain, agen hartanah, peguam, dan pelbagai pihak berkepentingan. Dari perhubungan ini, anda boleh belajar tentang amalan terbaik, trend pasaran terkini, dan juga mendapatkan rujukan kerja. Selalu hadiri seminar, bengkel, atau acara industri yang berkaitan. Beranikan diri untuk memperkenalkan diri dan bertukar kad perniagaan. Jangan pula terlalu pemalu, peluang tidak akan datang bergolek. Dari pengalaman saya, banyak tawaran lelongan yang datang bukan dari iklan, tapi dari mulut ke mulut atau rujukan dari rakan-rakan industri. Ini membuktikan, siapa kenal siapa, sangat penting dalam bidang ini.
Mencari Mentor yang Tepat dan Belajar dari Pengalaman Mereka
Seorang mentor yang baik bukan sahaja mengajar anda selok-belok teknikal, tetapi juga membimbing anda dalam etika kerja, cabaran industri, dan bagaimana untuk membangunkan kerjaya jangka panjang. Cari seseorang yang anda hormati, yang mempunyai pengalaman luas, dan yang sanggup meluangkan masa untuk berkongsi ilmu. Jangan takut untuk mendekati jurulelong senior dan meminta nasihat. Kebanyakan mereka gembira untuk berkongsi pengetahuan mereka. Saya selalu anggap mentor saya sebagai ensiklopedia hidup. Setiap kali ada masalah atau kemusykilan, saya akan rujuk kepada mereka. Belajar dari kesilapan orang lain adalah jauh lebih baik daripada membuat kesilapan sendiri, dan mentor adalah jambatan terbaik untuk ilmu dan pengalaman ini.
Mengakhiri Bicara
Nampak gayanya, kita dah sampai ke penghujung perkongsian kita kali ini. Saya harap sangat segala tips dan pengalaman yang saya dah kongsikan ni dapat membantu kawan-kawan semua, terutamanya yang nak menceburi bidang lelongan atau yang ingin meningkatkan kemahiran sedia ada. Ingatlah, perjalanan untuk menjadi jurulelong yang berwibawa dan penuh keyakinan bukan sesuatu yang datang sekelip mata. Ia memerlukan kesabaran, latihan yang berterusan, dan keinginan untuk sentiasa belajar dari setiap pengalaman. Apa yang penting, jangan takut untuk mencuba dan keluar dari zon selesa anda. Semoga sukses selalu, dan saya tak sabar nak tengok kawan-kawan semua bersinar di podium nanti!
Informasi Berguna yang Perlu Anda Tahu
1. Latihan Vokal Harian: Jadikan rutin harian untuk melakukan latihan pernafasan diafragma dan vokalisasi ringkas. Ini bukan saja persediaan untuk lelongan, tapi juga menjaga kesihatan pita suara anda dalam jangka masa panjang. Suara yang jelas dan lantang adalah aset utama anda. Luangkan masa sekurang-kurangnya 10-15 minit setiap pagi untuk rutin ini; anda akan perasan perbezaannya pada hujung minggu.
2. Semak Teknologi Anda: Sebelum setiap sesi lelongan, pastikan semua peralatan seperti mikrofon, kamera, dan sambungan internet berfungsi dengan baik. Sediakan pelan sandaran untuk setiap kemungkinan gangguan teknikal. Lebih baik berjaga-jaga daripada menyesal kemudian, terutamanya bila kita berdepan dengan bidaan yang bernilai tinggi. Saya sendiri pernah diselamatkan oleh hotspot telefon bimbit bila WiFi utama terputus!
3. Fahami Psikologi Pembida: Latih mata anda untuk membaca bahasa badan dan ekspresi muka pembida. Ini akan membantu anda mengenal pasti siapa yang serius dan bagaimana untuk menarik minat mereka. Sesuaikan naratif anda untuk mencipta tarikan emosi pada setiap aset, dan jangan ragu-ragu untuk menggunakan jenaka ringan untuk mencairkan suasana.
4. Jalinan dan Mentor: Aktifkan diri dalam komuniti industri lelongan. Hadiri acara, seminar, dan jangan segan untuk bertanya serta mencari mentor. Pengalaman orang lain adalah ilmu yang sangat berharga dan dapat mempercepatkan pembelajaran anda. Ingat, dalam bidang ini, “siapa anda kenal” selalunya sama penting dengan “apa yang anda tahu”.
5. Kuasi Pengurusan Masa: Latih diri untuk mengawal rentak lelongan. Tahu bila perlu mempercepatkan untuk mengekalkan momentum dan bila perlu memperlahankan untuk memberi ruang kepada pembida berfikir. Setiap saat di podium adalah detik berharga, dan anda adalah konduktor orkestra lelongan tersebut. Jangan biarkan masa terbuang sia-sia!
Poin Utama yang Perlu Diingat
Menjadi jurulelong yang hebat bukan sekadar berdiri di podium dan menyebut nombor. Ia adalah gabungan seni, sains, dan kemahiran interpersonal yang perlu diasah dari masa ke masa. Ingatlah, keyakinan itu bermula dari persediaan yang rapi dan penguasaan teknik yang betul. Jangan biarkan rasa gugup merantai potensi anda, sebaliknya gunakan ia sebagai isyarat untuk bersedia dengan lebih baik. Setiap lelongan adalah pentas untuk anda mempamerkan kebolehan, dan setiap cabaran adalah peluang untuk belajar dan berkembang. Sentiasa berusaha untuk menjadi versi diri yang lebih baik, dan kejayaan pasti akan menyusul. Dari pengalaman saya, kawan-kawan, inilah yang membezakan antara jurulelong yang sekadar ‘melakukan kerja’ dengan jurulelong yang mampu ‘mencipta impak’ dan meninggalkan kesan yang mendalam kepada semua yang hadir.
Strategi Penting untuk Kejayaan Anda:
- Penguasaan Suara & Keyakinan: Latih pernafasan dan vokal secara konsisten untuk memastikan suara anda sentiasa mantap dan berwibawa. Yakinlah pada diri sendiri, ia terpancar dalam nada dan bahasa badan anda, menarik perhatian dan membina kepercayaan pembida.
- Kesiapsiagaan Teknologi: Dalam era digital, pastikan anda arif dengan semua peralatan lelongan online dan sentiasa sediakan pelan sandaran untuk mengatasi sebarang masalah teknikal yang tidak dijangka. Ini menjamin kelancaran dan profesionalisme anda.
- Memahami Pembida: Asah kemahiran anda untuk membaca isyarat halus dari pembida, memahami motif mereka, dan menyusun naratif aset yang mampu memikat hati. Ini adalah kunci untuk mendorong bidaan yang lebih tinggi.
- Fleksibiliti & Adaptasi: Industri sentiasa berubah. Bersedia untuk menyesuaikan diri dengan trend baharu seperti lelongan hibrid dan manfaatkan data analitik untuk membuat keputusan yang lebih tepat. Jangan takut untuk belajar perkara baharu!
- Jaringan & Bimbingan: Bina hubungan baik dalam industri dan cari mentor yang boleh membimbing. Mereka adalah aset tak ternilai yang akan membuka banyak pintu peluang dan ilmu, membantu anda mengelakkan kesilapan mahal.
Moga segala perkongsian ini menjadi panduan bermanfaat untuk anda semua. Teruskan usaha, dan saya percaya anda semua mampu mencapai puncak kejayaan dalam bidang lelongan ini! Jumpa lagi di perkongsian seterusnya!
Soalan Lazim (FAQ) 📖
S: Macam mana nak kawal rasa berdebar, menggigil, atau lupa skrip masa peperiksaan praktikal jurulelong nanti?
J: Oh, ini memang soalan favourite yang ramai sangat tanya saya! Percaya cakap saya, saya sendiri pun pernah laluinya. Kaki rasa macam jeli, jantung rasa nak tercabut, mulut pun kejung sampai nak bercakap pun susah.
Masa tu, saya rasa macam nak pitam je bila berdiri depan juri. Tapi ada cara untuk atasi semua tu, kawan-kawan, dan ia lebih mudah dari yang anda sangka!
Pertama sekali, latihan adalah kunci utama, tapi bukan sekadar menghafal. Cuba fahami setiap bait kata dan flow lelongan tu. Saya dulu, bukan setakat hafal, saya cuba ‘mainkan’ watak jurulelong tu.
Rakam diri sendiri masa berlatih di hadapan cermin, tonton balik rakaman tu, dan minta kawan atau ahli keluarga jadi audiens anda. Dari situ kita boleh nampak kelemahan, mungkin intonasi suara tak sesuai, atau bahasa badan kurang meyakinkan, jadi kita boleh perbaiki sebelum hari sebenar.
Masa berlatih tu, cuba bayangkan situasi sebenar – ada pembida, ada juri, ada tekanan. Latih ‘respons’ anda pada situasi yang mungkin timbul. Kedua, teknik pernafasan.
Bunyi macam remeh, tapi ini sangat membantu saya dulu. Sebelum masuk bilik peperiksaan, ambil beberapa nafas dalam-dalam. Tarik nafas perlahan-lahan melalui hidung, tahan sekejap (kiraan 4-5 saat), dan hembus perlahan melalui mulut.
Ulang beberapa kali sampai rasa badan lebih relaks. Ini bantu tenangkan saraf dan kurangkan debaran yang melampau. Cuba juga senyum, senyuman ni magic tau, ia boleh menipu otak kita untuk rasa lebih tenang dan yakin!
Ketiga, visualisasi positif. Sebelum tidur, bayangkan diri anda berjaya melakukan lelongan dengan lancar dan penuh keyakinan. Bayangkan anda menjawab soalan dengan tenang, suara anda jelas, dan juri kagum dengan persembahan anda.
Visualisasi ini sangat powerful untuk mengubah minda bawah sedar kita dan membina keyakinan diri. Jangan sesekali biarkan fikiran negatif menguasai diri.
Akhir sekali, fokus pada persembahan anda, bukan pada audiens atau juri. Kadang-kadang kita jadi gugup bila tengok muka-muka juri yang ‘serius’ tu. Cuba fokus pada skrip anda, pada intonasi suara, pada bahasa badan yang meyakinkan, dan pada matlamat anda untuk menyampaikan maklumat lelongan dengan jelas.
Anggap mereka sebagai rakan yang datang untuk melihat anda berjaya. Kalau boleh, datang awal dan biasakan diri dengan bilik peperiksaan atau lokasi simulasi.
Familiarity boleh kurangkan rasa janggal. Dan yang paling penting sebagai orang Islam, jangan lupa panjatkan doa dan bertawakal kepada Allah SWT. Usaha dah buat, selebihnya serah pada Tuhan.
Ini memang cara paling mujarab untuk saya dulu bila rasa tertekan! Ingat, mereka bukan nak tengok anda sempurna, tapi nak tengok potensi anda. Sikit-sikit salah tu biasa, yang penting kita tahu cara nak recover dan teruskan.
Jadi, tarik nafas, senyum, dan tunjukkan yang terbaik!
S: Macam mana kalau tiba-tiba mikrofon tak berfungsi, atau sistem lelongan online buat hal masa peperiksaan praktikal?
J: Aduh, ini memang mimpi ngeri setiap jurulelong, dan saya sendiri pun pernah melaluinya! Masa mock auction saya dulu, mikrofon tiba-tiba ‘diam membisu’ masa tengah dalam mood puncak nak membida.
Memang rasa nak lari keluar je masa tu! Semua mata tertumpu pada saya, dan saya rasa macam nak hilang dari muka bumi. Tapi percayalah, panik takkan selesaikan masalah, malah akan memburukkan keadaan.
Ada beberapa langkah yang boleh kita ambil. Pertama, langkah pencegahan. Sebelum peperiksaan bermula, MESTI minta izin untuk check semua peralatan.
Cuba tekan suis mic, pastikan bateri penuh (kalau pakai bateri), uji bunyi dengan sedikit cakapan, dan kalau ada skrin atau paparan digital, pastikan ia berfungsi dan jelas.
Untuk lelongan hibrid atau online, ini lebih kritikal. Pastikan sambungan internet stabil dan ada backup hotspot melalui telefon bimbit atau peranti lain kalau boleh.
Rancang awal, troubleshoot awal. Kita perlu sentiasa bersedia dengan ‘Plan B’ dan ‘Plan C’ untuk setiap kemungkinan yang tak dijangka. Ini adalah tanggungjawab kita sebagai jurulelong profesional.
Kedua, kalau masalah teknikal betul-betul berlaku masa live atau peperiksaan, kekal tenang dan profesional. Nampak je masalah, jangan tunjuk muka panik atau gelisah.
Tarik nafas dalam-dalam, cuba senyum dan beritahu juri atau pengawas peperiksaan dengan tenang dan jelas. Contohnya, “Mohon maaf tuan/puan, nampaknya mikrofon ini ada sedikit masalah teknikal.
Saya akan cuba teruskan dengan suara saya yang lebih lantang dan jelas,” atau, “Maafkan saya, nampaknya paparan skrin ada isu. Saya akan cuba gambarkan aset ini secara lisan.” Ini menunjukkan anda profesional, berfikiran rasional, dan mampu mengawal situasi.
Juri sebenarnya nak tengok keupayaan anda menguruskan krisis. Ketiga, adaptasi segera. Kalau mic takde, gunakan vokal yang jelas dan projection suara yang baik.
Pastikan semua orang dalam bilik dapat mendengar anda. Kalau sistem online freeze, ada tak arahan khusus dari pihak penganjur tentang protokol kecemasan?
Selalunya mereka akan bagi panduan. Sentiasa ada nota fizikal! Walaupun ada skrin digital, saya selalu nasihatkan bawa nota lelongan secara fizikal – maklumat aset, nombor lot, harga permulaan, dan bidding increments.
Kalau skrin gelap, anda masih ada salinan di tangan dan takkan tergelincir dari skrip. Ini sangat membantu untuk kekal on track dan memastikan lelongan berjalan lancar.
Ingat, juri bukan nak tengok kita panik, tapi nak tengok bagaimana kita mengendalikan situasi tak terduga dengan tenang dan cekap. Kemampuan problem-solving dan sikap composed ni salah satu kualiti jurulelong yang paling berharga tau.
Ia menunjukkan kematangan dan pengalaman anda, walaupun anda masih baru dalam bidang ni. Jadikan insiden ini peluang untuk menyerlahkan kemahiran anda!
S: Dengan perkembangan teknologi yang pesat, dan ramalan pasal AI-powered analytics, macam mana jurulelong masa depan boleh kekal relevan dan tak ketinggalan?
J: Ini memang soalan berpandangan jauh dan sangat relevan untuk industri kita sekarang, kawan-kawan! Dulu masa saya mula-mula berjinak dengan dunia lelongan ni, tak ada pun cerita pasal Artificial Intelligence (AI) atau big data.
Semua manual, pakai fail kertas tebal-tebal. Tapi sekarang, segalanya bergerak pantas! Jurulelong yang berjaya bukan hanya tahu berlelong dengan gaya yang mantap, tapi juga up-to-date dengan landskap pasaran dan teknologi terkini.
Kalau tak, kita akan ketinggalan jauh di belakang. Pertama sekali, kuasai asas teknologi lelongan yang sedia ada. Masa depan ni, lelongan hibrid (fizikal + online) atau fully online akan jadi normal.
Jadi, pastikan anda selesa dengan platform lelongan digital, fahami cara kerjanya, butang-butang penting untuk membida, dan bagaimana nak troubleshoot isu asas.
Ini akan jadi basic requirement yang WAJIB ada dalam diri setiap jurulelong. Bayangkan kalau anda tak tahu nak kawal platform online masa lelongan, kan dah buang masa dan merugikan klien?
Kedua, buka minda dan belajar tentang data serta AI, sekurang-kurangnya pada tahap asas. Tak perlu jadi pakar data scientist yang boleh coding, tapi fahamkan bagaimana AI-powered analytics boleh membantu dalam penilaian aset atau mengenal pasti trend pasaran.
Contohnya, bila anda dapat laporan yang dijana AI tentang nilai pasaran hartanah di satu kawasan, anda faham ‘logik’ di sebalik angka itu, kenapa AI suggest harga sekian-sekian.
Pemahaman ni akan meningkatkan expertise dan kredibiliti anda di mata klien, membuatkan anda nampak lebih berilmu dan berwibawa. Anda boleh bercakap dengan lebih yakin tentang angka dan ramalan pasaran.
Ketiga, sentiasa haus ilmu dan jalin hubungan. Sertai seminar, webinar, atau bengkel yang dianjurkan oleh persatuan jurulelong, pakar industri, atau organisasi yang berkaitan dengan teknologi.
Banyak ilmu baru yang boleh dapat, terutamanya tentang inovasi dan perubahan regulasi dalam industri lelongan. Selain itu, cuba bergaul dan jalin hubungan dengan mereka yang pakar dalam bidang teknologi lelongan atau data analytics.
Mungkin mereka boleh berkongsi pandangan dan tips tentang masa depan industri. Pertukaran idea macam ni sangat bernilai dan boleh membuka minda kita. Kita juga perlu sentiasa baca berita industri, laporan pasaran, dan ikuti perkembangan ekonomi.
Fahami apa yang pembeli cari, jenis aset yang jadi tumpuan, dan bagaimana faktor luaran mempengaruhi pasaran lelongan. Kita kena jadi macam ‘detektif’ pasaran!
Akhir sekali, jangan takut dengan perubahan dan kembangkan soft skills. Anggap teknologi sebagai alat untuk meningkatkan kecekapan dan capaian kita, bukan sebagai pengganti.
Jurulelong manusia masih diperlukan untuk sentuhan peribadi, kemahiran komunikasi yang persuasif, dan membina kepercayaan dengan pembeli dan penjual. Mesin boleh buat analisis data, tapi manusia yang boleh membaca emosi pembida, mengawal suasana lelongan, dan memberikan pengalaman yang tak dapat ditiru oleh AI.
Jadi, jurulelong masa depan bukan hanya orator yang hebat, tapi juga ‘teknologis’ yang bijak, ‘analis’ yang peka, dan ‘penghubung’ yang berkesan. Kalau kita sentiasa belajar dan beradaptasi, InshaAllah kita akan sentiasa selangkah ke hadapan dan kekal relevan dalam industri yang sentiasa berevolusi ini!
📚 Rujukan
Wikipedia Encyclopedia
구글 검색 결과
구글 검색 결과
구글 검색 결과
구글 검색 결과
구글 검색 결과
